Seu escritório está perdendo clientes, tempo e produtividade por causa do WhatsApp.
Centralize atendimentos, organize sua equipe e responda seus clientes com mais rapidez usando uma plataforma criada para escritórios contábeis.
- WhatsApp organizado por responsável
- Nunca mais perca mensagens importantes
- Acompanhe toda a equipe em tempo real
- Mais produtividade e menos retrabalho
- Atendimento mais rápido para seus clientes
Kanban da equipe
6 ativosNovos
4
Em ação
7
Resolvido
12
Cliente: Mariana
há 1 min
Olá! Preciso da guia do INSS deste mês 🙏
Com a confiança de mais de 700 escritórios contábeis e mais de 3 mil usuários
+50mil
avaliações recebidas
+3mil
Usuários
+100mil
conversas iniciadas
700+
Escritórios
Quantas vezes isso acontece no seu escritório?
Se você se identificou com pelo menos 2 destas situações, está perdendo clientes e produtividade, todos os dias.
“Eu tinha 4 celulares e mesmo assim mensagens se perdiam.”
Sócio de escritório contábil em São Paulo
Cliente manda mensagem no WhatsApp. Ninguém responde.
Dois colaboradores respondem o mesmo cliente.
Informações ficam perdidas entre conversas.
O cliente cobra retorno. Ninguém sabe quem estava atendendo.
Não existe histórico das conversas com clientes.
Você não consegue medir a qualidade do atendimento.
O problema não é sua equipe.
O problema é tentar gerir um escritório moderno usando ferramentas que não foram feitas para trabalho em equipe.
O Digiliza Chat foi criado para escritórios contábeis
Cada recurso pensado para resolver as dores reais de quem atende dezenas de clientes todos os dias.
Atendimento Integrado
WhatsApp, Instagram, E-mail e Chat em um único lugar.
- Uma única caixa de entrada para toda a equipe
- Sem precisar trocar de aba ou aplicativo
- Identificação automática do cliente
Digiliza Chat
Mariana Silva
online · WhatsApp
Kanban de Atendimento
Visualize exatamente quem está atendendo cada cliente.
- Cada conversa em uma coluna do fluxo
- Arraste atendimentos de uma etapa para outra
- Status em tempo real para o gestor
Digiliza Chat
Chat Interno
Converse com sua equipe sem sair do atendimento.
- Mencione colegas dentro da conversa
- Notas internas que o cliente não vê
- Transfira atendimentos com 1 clique
Digiliza Chat
NOTA INTERNA
@Joana, esse cliente é Simples Nacional, pode revisar a guia?
Joana assumiu o atendimento
AtribuídoAutomações
Distribuição automática, respostas rápidas, robôs e fluxos.
- Roteie por departamento ou responsável
- Respostas prontas para dúvidas frequentes
- Fluxos guiados para guias, certidões e folha
Digiliza Chat
Distribuição automática
Roteia para o responsável
Resposta rápida
Templates de mensagens
Fluxo guiado
Pergunta → resposta automática
Histórico Completo
Toda conversa registrada, mesmo quando o colaborador sai da empresa.
- Conversas vinculadas ao cliente, não ao celular
- Anexos, áudios e documentos preservados
- Conformidade e segurança da informação
Digiliza Chat
12 mar
Folha de pagamento enviada
08 mar
Certidão negativa baixada
01 mar
INSS GPS enviado
26 fev
Relatório fiscal de fevereiro
Relatórios
CSAT, produtividade e tempo de resposta sempre à mão.
- Acompanhe o desempenho por colaborador
- Veja gargalos e horários de pico
- Tome decisões baseadas em dados, não achismo
Digiliza Chat
CSAT
4.9
TMR
1m
Resolução
94%
Quanto tempo sua equipe perde procurando informações?
A diferença entre o caos e a organização é uma decisão.
Sem o Digiliza Chat
- Conversas espalhadas em vários celulares
- Áudios perdidos e mensagens não lidas
- Clientes sem resposta por horas
- Falta de histórico ao trocar de colaborador
- Sem indicadores de qualidade
Com o Digiliza Chat
- Atendimento organizado por fila e responsável
- Histórico completo de cada cliente
- Equipe alinhada com chat interno
- Controle total do gestor em tempo real
- Mais produtividade comprovada por dados
Escritórios que organizaram seu atendimento
“Antes perdíamos informações entre WhatsApp, e-mail e equipe. Hoje conseguimos acompanhar tudo em um único lugar.”
Paulo Almeida
Sócio · Contábil Brasil
Respostas mais rápidas
Clientes recebem retorno sem ficar esperando
Equipe mais produtiva
Mais atendimentos sem precisar aumentar o time
Clientes mais satisfeitos
Menos cobranças e reclamações no WhatsApp
Controle total do atendimento
Sabe quem atende cada cliente, em tempo real
Funcionalidades feitas para contabilidades
Cada detalhe pensado para escritórios que querem crescer sem perder o controle.
Kanban
Visualize seu fluxo de atendimento em colunas.
WhatsApp API Oficial
Conta verificada e escalável para múltiplos atendentes.
WhatsApp QR Code
Comece em minutos conectando seu número atual.
Chat Interno
Equipe alinhada sem sair da conversa com o cliente.
Campanhas
Avisos em massa segmentados por tipo de cliente.
Relatórios
Dashboards de produtividade, CSAT e SLA.
Central de Ajuda
Base de conhecimento para clientes e equipe.
CSAT
Pesquisa de satisfação automática no final do atendimento.
Automações
Distribuição, respostas rápidas e fluxos automáticos.
Integrações
Conecte com seu ERP, CRM e ferramentas contábeis.
Entre outras funcionalidades
Veja o Digiliza Chat funcionando no seu escritório
Em menos de 30 minutos, mostramos como organizar o atendimento da sua equipe.
🔒 Seus dados estão seguros. Não enviamos spam.
Seu escritório cresceu.
Seu atendimento também precisa evoluir.
Pare de depender de WhatsApps pessoais, informações espalhadas e processos manuais. Organize sua operação com uma plataforma criada por contadores e para contadores.